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三亞加強春節假期服務保障 讓市民游客齊享“放心年”beat365·體育(中國)官方網站-手機版 作者:小編    發布時間:2023-01-18

  新海南客戶端、南海網、南國都市報1月18日消息(記者 沙曉峰)1月18日,記者從三亞市2023年春節黃金周旅游市場服務保障新聞發布會獲悉,三亞作為國內最熱門的旅游目的地之一,備受游客關注。根據三亞市委、市政府工作部署,全市各區和涉旅部門通力協作,豐富旅游產品供給,加強旅游市場監管,落實安全生產措施,營造濃厚節日氛圍,為迎接八方來客進行了精心準備。

  今年春節期間,三亞將陸續推出游艇旅游、水上旅游、低空旅游、鄉村旅游等具有當地特色的旅游產品和旅游線路,豐富出游選擇,滿足不同喜好和消費需求。圍繞“年味滿三亞,金兔到萬家”主題,組織開展涵蓋文化、旅游、體育、演藝、促銷、惠民等多個方面的主題活動,如新春集市、體育大拜年系列活動、國潮園游會等,豐富市民游客文化生活,營造喜慶祥和的新春文化氛圍。與此同時,三亞還開展形式多樣的促銷活動,組織舉辦2023三亞年貨節、免稅三亞推廣季、2023三亞歡樂購(新春版)、國免元宵燈會、三亞海鮮推廣季等主題活動,為市民游客帶來優惠,給新春旅游注入活力。

  春節期間,如何讓市民游客在三亞玩得開心、玩得放心?三亞有關部門表示,將開展聯合執法,加強對摩托艇、尾波沖浪等海上游樂項目,以及直升機等低空飛行項目的監管治理,全面規范游艇租賃、郵輪游船旅游市場經營行為,嚴厲打擊欺客宰客、軟暴力強制消費等違法違規行為。同時加強明察暗訪,以“零容忍”的態度,嚴厲打擊海鮮餐飲、水果、旅拍、婚紗攝影等行業欺客宰客、缺斤少兩、海鮮調包等違法違規行為。

  落實各部門安全監管職責,對索道纜車、玻璃棧道、空中跳傘、低空飛行、潛水、沖浪等涉山、涉海、涉高空等旅游新業態高危游樂設施等進行重點排查,建立問題清單,督促做好整改。對達不到安全標準和要求的,堅決停止運營和使用。妥善處置各類旅游投訴,做到“快速反應、有訴必查、有查必beat365果”。

  在此,三亞市市場監督管理局呼吁廣大游客及市民,如自身消費者權益受到侵害,請立即撥打12345熱線,該局將第一時間介入,全力維護消費者權益。

  為做好春節假期旅游服務保障工作,三亞發揮“聯合會+專業協會+品質保障協會”社會治理模式作用,動員酒店、景區、民宿、海鮮餐飲等行業協會發布倡議,引導企業誠信經營、合理定價,為消費者提供優質服務,共同維護良好的旅游環境。

  “酒店行業各會員單位將履行服務承諾,明碼標價,合理定價,不欺客宰客,不哄抬房價,不做虛假廣告宣傳,自覺維護三亞旅游市場經營秩序?!比齺喚频晷袠I協會相關負責人表示。

  海鮮餐飲是三亞旅游業的“金字招牌”之一。三亞海鮮餐飲協會相關負責人表示,除了明碼標價,各海鮮餐飲店還要使用物聯網溯源稱、電子點菜系統,落實視頻監控設備全覆蓋,保留日常經營視頻資料,確保消費記錄可溯源,讓游客“明明白白放心消費”。

  春節期間,三亞還將持續開展文明旅游公益宣傳、教育引導和志愿服務,推動形成文明、健康、綠色旅游新風尚。

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