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beat365·體育(中國)官網在線-登錄入口上海游客滯留三亞民宿 感覺自己被遺忘 作者:小編    發布時間:2023-01-20

  熱門旅游目的地三亞,因疫情驟然按下暫停鍵。據估算,目前約有8萬名游客滯留三亞。據統計,截至8月6日,三亞經營性酒店在店過夜人數5.89萬人,其中滯留在三亞酒店的游客2.5萬人。

  來自上海的陳女士,已經兩年沒有旅行過了,近期選擇前往三亞度假,不料又趕上了疫情。8月6日三亞實施全域靜態管理后,她入住了位于海棠灣的一家酒店式公寓。網易旅游在攜程官網上看到,此家酒店式公寓也被標記為“民宿”。陳女士的預訂價格為215元/間夜,與攜程官網價格基本持平。民宿老板表示,續住價格可以優惠至180元/間夜。

  民宿不提供一日三餐,首先面臨吃飯難。兩個月前,陳女士剛剛經歷了上海的封控。有了那次的經驗,8月7日她及時囤到了一些泡面和自熱鍋,目前和朋友兩人每天只能吃這些速食。

  陳女士告訴網易旅游,民宿內沒有餐廳,不提供一日三餐,周邊的餐館、外賣目前也全部是停業狀態。

  她加入了民宿所在的物業群,群內在登記有償蔬菜包的需求。但因其入住的民宿并未提供廚具,所以這些需要進行烹飪的蔬菜包(新鮮蔬菜、肉類、雞蛋等),對她來說即使買到了也沒有用。她已向物業反映此情況,目前還未收到反饋。

  每日上午,陳女士會乘坐大巴車統一前往約3公里外的地方進行核酸檢測。據她觀察,檢測點附近也沒有營業中的超市、商店等。她表示自己也很自覺,不會亂走動,所以也沒有自行前往更遠的地方采購食品或物資,況且目前海棠灣地區也不好叫車。

  信息傳達有局限,未覆蓋所有游客。陳女士有同事也在三亞度假,入住了天涯區和亞龍灣區的酒店,她聽說同事所在酒店“已接到政府通知,正在統計游客信息”,但是她所在的民宿目前尚未接到任何通知。

  陳女士致電了同在海棠灣區的一家酒店詢問此事,“據我所知,大酒店都開始統計游客信息了”,雖然并不清楚統計信息的具體用處是什么,但陳女士“怕被落下”,甚至有些“慌張”。

  在8月7日召開的第41場新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會上,海南省旅游和文化廣電體育廳副廳長劉成表示,對已接待滯留游客入住的酒店,8月6日起7天內統一按原入住價格的五折續住,續住費用由入住游客承擔。新入住酒店的游客,按攜程官網公布的最低價格基礎上給予半價優惠。劉成副廳長還在會上表示,海南省將全力做好三亞等涉疫市縣滯留旅客的安置安撫、服務保障應急等工作,努力為廣大游客朋友提供最周到、最暖心的服務。海南省疫情防控工作指揮部綜合組副組長、醫療救治組副組長、省衛生健康委員會副主任李文秀也表示,旅文部門會主動做好滯留游客的住宿、餐飲和疫情防控物質保障。

  采訪最后,陳女士表示,雖然并不能像其他入住酒店的游客一樣,享受半價政策,但她仍然對民宿老板心存感激,認為老板“很善良”,不僅給到了一定的優惠,也在為住客提供一些力所能及的幫助和信息的傳達。

  但同時,她認為目前針對滯留游客的各項保障措施,沒有顧及到像她一樣入住民宿或酒店式公寓的游客,包括日常餐飲問題、政策傳達落實問題等,感覺同樣作為游客,卻 “被遺忘了”。

  網易旅游希望就陳女士提到的問題致電三亞12345熱線平臺旅游涉疫專席,但截至發稿,電話未接通。網易旅游將持續關注三亞疫情及滯留游客的最新進展。beat365

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